Versand & Zahlung

Alle Informationen zu Lieferung und Bezahlung auf einen Blick.

Lieferland

Wir liefern ausschließlich an Lieferadressen in Deutschland. Eine Lieferung in andere Länder ist über dieses Angebot nicht möglich.

Versandkosten

Die Lieferung innerhalb Deutschlands ist kostenlos, unabhängig davon, ob Sie 1, 2 oder 3 Packungen bestellen.

Ablauf

1. Bestellanfrage. Sie senden über das Formular Ihren Namen, Ihre Telefonnummer und die Packungsanzahl.
2. Telefonische Bestätigung. Wir rufen Sie an, bestätigen die Bestellung und klären die Lieferadresse. Wir sind Montag bis Freitag von 9:00 bis 17:00 Uhr (MEZ) erreichbar. Bitte halten Sie Ihr Telefon bereit.
3. Versand. Nach der Bestätigung übergeben wir das Paket einem nationalen Post- oder Paketdienst.
4. Zustellung. Die Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb von 3 bis 6 Werktagen nach der Bestätigung. Die Angabe ist unverbindlich und kann je nach Zustelldienst abweichen.

Bezahlung

Sie zahlen bar bei Lieferung an den Zusteller (Nachnahme). Der Betrag entspricht dem Warenwert:

Es wird keine Vorauszahlung und keine Karten- oder Bankdaten verlangt. Die Nachnahmegebühr des Zustelldienstes übernehmen wir; für Sie entstehen keine zusätzlichen Kosten.

Annahme der Sendung

Bitte prüfen Sie das Paket bei der Übergabe auf äußere Beschädigungen. Lassen Sie Transportschäden vom Zusteller bestätigen und informieren Sie uns unter [email protected].

Nicht angenommene Sendungen

Wird eine Sendung nicht angenommen, geht sie an uns zurück. Wenn Sie eine bestätigte Bestellung nicht mehr wünschen, teilen Sie uns dies bitte vorher mit.

Widerruf

Sie können die Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen widerrufen. Details in der Widerrufsbelehrung.